La Xarxa de Facilitació Digital reforça el suport comunitari per reduir la bretxa digital a Osona
El projecte, impulsat per diverses entitats del territori i amb la participació de persones voluntàries, ofereix acompanyament gratuït per aprendre a utilitzar el mòbil i gestionar tràmits
La Xarxa de Facilitació Digital continua en funcionament a Osona amb l’objectiu de reduir la bretxa digital i facilitar que tothom pugui desenvolupar-se amb autonomia en l’entorn tecnològic. La iniciativa, de caràcter comunitari i autoorganitzat, compta amb persones voluntàries que ofereixen acompanyament i suport en l’aprenentatge digital a través de diferents punts d’atenció repartits pel territori.
El projecte fa quatre anys que està en marxa, el primer dels quals en format de prova pilot, i durant aquest temps s’han anat introduint millores en el model de funcionament. La proposta es basa en el suport mutu i l’aprenentatge entre iguals, amb l’objectiu que qualsevol persona pugui resoldre dubtes i adquirir coneixements en àmbits com l’ús del telèfon mòbil, les aplicacions, les xarxes socials, internet o la gestió de tràmits en línia.
Des de les entitats impulsores es valora molt positivament la implicació de les persones voluntàries i la feina conjunta que s’ha anat consolidant al llarg d’aquests anys. En aquest sentit, durant el mes d’octubre es va dur a terme una formació específica a càrrec del Laboratori d’Innovació Social i Digital de la Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya, amb la voluntat de continuar millorant l’acompanyament i les eines de la xarxa.
Quatre punts d’atenció a Vic
La coordinació entre les entitats participants és una de les claus del projecte, ja que permet compartir necessitats detectades i oferir una resposta més efectiva a les persones que necessiten suport digital.
Actualment, la Xarxa de Facilitació Digital disposa de quatre punts d’atenció a Vic, amb els horaris següents:
Centre Cívic El Montseny - Punt Òmnia Pla del Remei: cada dilluns, de 15.30 a 17 h.
Espai veïnal El Pont: cada dimarts, de 18 a 19.30 h.
Creu Roja Osona: cada dimecres, de 9.30 a 11 h.
Casal Claret: cada dimecres, de 17.30 a 19 h.
La iniciativa vol continuar enfortint una xarxa ciutadana que posa les persones al centre i que entén l’aprenentatge digital com una eina d’inclusió i participació social.
Per conèixer les activitats, les novetats i tota l’actualitat del projecte, es pot consultar el web de la Xarxa de Facilitació Digital del Laboratori d’Innovació Social i Digital.
