Posicionament en IA per negocis locals: Com fer que ChatGPT i altres IA recomanin negocis d’Osona

Les IA cada vegada recomanen més negocis locals

La manera com la gent busca informació està canviant ràpidament. Cada vegada més persones utilitzen eines com ChatGPT o altres assistents amb intel·ligència artificial per preguntar coses com:

• On sopar a Vic?
• Quin dentista és recomanable a Osona?
• Quina agència de màrqueting hi ha a la comarca?

Quan la IA respon aquestes preguntes intenta oferir la millor opció segons el context. I en molts casos això significa prioritzar negocis propers.

Per això, el posicionament dins de les respostes de la IA s’està convertint en un nou repte per a moltes empreses locals.

La cerca amb IA ja està transformant internet

Segons les estadístiques de SEO amb IA de SEMrush:

• Les descripcions generades amb IA de Google arriben a 2.000 milions d’usuaris mensuals.
• El trànsit procedent de cerques amb IA podria superar el de les cerques tradicionals el 2028.
• Prop del 60% de les cerques ja no generen clics.
• Gairebé el 70% de les empreses reporten més ROI gràcies a la IA aplicada al SEO.
• El 35% de la Generació Z als Estats Units utilitza chatbots d’IA per buscar informació.

Això vol dir que, cada vegada més, no només importa sortir a Google, sinó també aparèixer dins de les respostes de les intel·ligències artificials.

Una oportunitat per als negocis locals

Per a moltes empreses petites i mitjanes això pot semblar una amenaça, però en realitat pot ser una oportunitat.

Les IA intenten donar respostes útils i contextualitzades. Si una persona pregunta per un servei a Vic, Manlleu o Torelló, és molt probable que el sistema busqui informació sobre negocis d’aquesta zona.

Per tant, els negocis locals que tinguin una bona presència digital i contingut clar tenen més possibilitats d’aparèixer a les respostes.

7 accions perquè la IA recomani el teu negoci

A partir de diferents proves i anàlisis de presència digital, es poden identificar alguns factors que ajuden a aparèixer més dins de les respostes de la IA.

1. Aparèixer en mitjans locals

Les intel·ligències artificials consideren fonts fiables els mitjans de comunicació i webs institucionals.

Això significa que aparèixer en articles, entrevistes o notícies pot reforçar molt la credibilitat digital d’un negoci.

En cerques relacionades amb Osona, una de les fonts que sovint apareix és precisament MésOsona, juntament amb altres portals locals o institucionals.

Segons dades analitzades per Ausa Màrqueting amb Otterly AI, a Osona apareixen sovint aquestes fonts:

• vic.cat — 9%
• naciodigital.cat — 6%
• mesosona.cat — 5%
• victurisme.cat — 3%
• diaricatalunya.cat — 3%

2. Escriure continguts que responguin directament a preguntes

Les IA busquen fragments de text que responguin de manera clara a una pregunta concreta.

Per això cada vegada és més habitual estructurar els articles començant amb la resposta i després ampliar la informació.

3. Utilitzar llistes, dades i informació estructurada

La informació estructurada és més fàcil d’interpretar per la IA.

Per exemple:

• llistes
• dades concretes
• explicacions breus i clares

Això facilita que un fragment del text pugui ser citat dins d’una resposta generada per IA.

4. Tenir bones ressenyes

Les ressenyes, especialment a Google, continuen sent un dels senyals més importants d’autoritat local.

Un negoci amb moltes opinions positives i recents té més probabilitats d’aparèixer com a recomanació.

5. Tenir una web clara i ben estructurada

Les webs amb informació clara i segmentada són més fàcils d’entendre per les intel·ligències artificials.

Per exemple:

• una pàgina per cada servei
• explicacions concretes
• informació clara sobre què ofereix el negoci

6. Mencionar el nom de l’empresa dins dels textos

En lloc d’escriure “nosaltres”, és més útil mencionar el nom del negoci.

D’aquesta manera la IA associa directament la informació amb la marca.

7. Explicar els serveis segons situacions o necessitats

Les IA sovint responen segmentant les opcions segons el context.

Per exemple:

• restaurants per sopar en parella
• restaurants per grups
• restaurants tranquils

Aquesta manera d’organitzar la informació encaixa molt bé amb el funcionament de les respostes generades per IA.

Un nou repte per a la comunicació digital

Aquest canvi en la manera de buscar informació també canvia la manera com les empreses han de treballar la seva presència digital.

Ja no es tracta només de posicionar una pàgina web, sinó també de fer que el negoci sigui identificable, citat i recomanat dins dels sistemes d’intel·ligència artificial.

Qui hi ha darrere d’aquesta anàlisi

Aquest article està elaborat per Oriol Sardà, col·laborador de MésOsona i propietari d’Ausa Màrqueting, una agència de comunicació especialitzada en empreses del territori.

Si vols aprofundir en aquest tema, pots llegir també l’article complet publicat al blog d’Ausa Màrqueting sobre com aparèixer a ChatGPT i altres IA per negocis locals.