Torelló presenta el nou portal per detectar incidències a la via pública
El nou portal és de fàcil utilització i no es necessita descarregar cap mena d’aplicatiu
Torelló ha presentat el portal d’incidències, una nova eina per facilitar que la ciutadania pugui col·laborar amb l’Ajuntament detectant i enviant qualsevol incidència que trobi a la via pública. El nou portal és de fàcil utilització i no es necessita descarregar cap mena d’aplicatiu. S’hi pot accedir des de qualsevol ordinador o dispositiu mòbil.
A l’acte de presentació, l’alcalde, Marçal Ortuño, destacava que aquesta nova eina per detectar incidències és un pas més per facilitar una relació més àgil entre la ciutadania i l’Ajuntament. També ha agraït la feina de la brigada municipal i de totes les persones que han col·laborat en la posada en marxa de l’aplicatiu.
El Cap d’Unitat d’Obres i Serveis, Albert Soler, ha estat l’encarregat d’explicar el funcionament del nou portal. Qualsevol persona que entri a incidencies.torello.cat podrà geolocalitzar en un mapa el punt on ha detectat el problema i adjuntar-hi una foto on es vegi la incidència que cal arreglar. L’avís quedarà registrat i fixat en el mapa i, de manera immediata, serà rebut per la brigada municipal. L’operari que rebi l’encàrrec de reparar la incidència podrà consultar tota la informació que hagi enviat la ciutadania mitjançant el seu mòbil, de manera que tot el procediment serà més àgil i ràpid.
