Dani Díaz: “Una llibreria és molt més que vendre llibres, és cuidar la gent que hi entra”

La Llibreria Marisa de Manlleu és un establiment de referència i de tradició familiar al municipi

La Llibreria Marisa de Manlleu, ha iniciat una nova etapa amb en Dani Díaz al capdavant. L’impuls d’obrir el negoci va venir motivat per qüestions de salut i per la voluntat de gestionar un projecte que pogués portar ell sol: “Volia un negoci que pogués tirar endavant pel meu compte, sense dependre d’altres persones.”

Un dels reptes principals d’aquesta nova etapa ha sigut mantenir la confiança dels clients després del relleu: “Quan hi ha un canvi en un negoci, costa que la gent t’accepti igual que l’antic propietari. És important que et vegin igual de bé.” Per això, el tracte personal i la confiança són els pilars del seu dia a dia. En Dani destaca la importància de fer que els clients se sentin com a casa, combinant un bon control del producte amb una atenció pròxima.

Una de les sorpreses més positives del camí emprenedor ha sigut, precisament, la bona acollida dels manlleuencs: “Pensava que costaria més, però l’adaptació de la gent ha estat molt fàcil. M’han rebut com si em coneguessin de tota la vida”, comenta.