‘Per afrontar la situació actual és important centrar-nos molt en el present i en les petites coses que podem controlar mínimament de la nostra vida’
PsicoSalutIntegral és un espai de psicologia i de salut, amb atenció presencial i també amb plataforma online
PsicoSalutIntegral és un espai de psicologia i de salut, amb atenció presencial i també amb plataforma online
Períodes de bloqueig emocional, empoderament personal, assessorament en conflictes familiars i de parella, crisis personals, acompanyament en processos de dol o orientació per a joves. Aquestes són només algunes de les especialitats del centre PsicoSalutIntegral, un centre ubicat al número 5-B de la Ronda Camprodon de Vic que va néixer el 2017. Al capdavant hi trobem Marta Coma, psicòloga, infermera i mediadora familiar. El seu objectiu és treballar pel benestar de les persones i acompanyar-les a superar els conflictes que es presenten al llarg de la vida. Parlem amb ella de com ens pot ajudar i de quins efectes pot provocar-nos la pandèmia, com els podem afrontar i de com hem de mirar-nos el futur incert que tenim al davant.
Com va néixer el centre?
Va néixer el 2017. Primer vaig estudiar infermeria i com que m’interessava molt el benestar global de les persones, després em vaig seguir formant i vaig fer psicologia. Des de bon començament tenia clar que volia tenir el meu centre i el 2017 va ser una realitat.
Quins serveis hi trobem?
Serveis de psicologia en general i més el que seria psico coaching, és a dir, acompanyament a les persones a superar els conflictes que es presenten a la vida a partir de l’exploració i el descobriment dels recursos personals. L’atenció que donem té en compte tot el que conforma la persona, la salut física, psíquica, emocional i la social. Només d’aquesta manera, integrant tots els aspectes de la persona sense oblidar-ne cap, es pot aconseguir el millor benestar. Oferim una atenció personalitzada basant-nos en les necessitats individuals de cadascú.
Quines són les vostres especialitats?
L’acompanyament en períodes de bloqueig emocional i crisis personals. Ajudem a desencallar el moment en què la persona es troba i no sap cap on tirar. L’ajudem a buscar els propis recursos i treballant els punts que calgui millorar. També fem entrenament en qüestions d’empoderament personal, treball d’autoestima i habilitats socials. Es pot treballar i millorar molt amb només unes quantes sessions. I fem assessorament en conflictes familiars i de parella, acompanyament en processos de dol i orientació per a joves.
Les visites poden ser presencials i online...
El centre ja va néixer amb l’opció de fer atenció presencial i online. El sistema online no va acabar d’arrencar, però en canvi, amb l’arribada de la pandèmia és un recurs molt útil. Durant el confinament de la passada primavera ens va anar molt bé per a les persones que ja venien al centre i va ser una nova opció per moltes d’altres que no s’havien adreçat abans a nosaltres i amb aquesta opció ho van fer. De totes maneres, la primera visita, sempre que sigui possible, és preferible que sigui presencial. Així es coneix la persona amb un contacte directe. Les següents visites les podem fer en la modalitat que li vagi millor al client/a.
És important que si s’opta per un seguiment online la persona tingui un entorn còmode i que pugui estar sola per poder-se expressar amb confiança i tranquil·litat.
Què ens ha de fer saltar les alarmes per buscar ajuda professional?
Hi ha moments que no hi pensem i fem la nostra vida però és determinant quan estem davant una dificultat i ens bloquegem. Quan ens paralitzem, quan no sabem cap on tirar, quan no veiem cap porta de sortida. Això ens ha d’alertar com també la part anímica, és a dir, més tristesa o més irritabilitat del que ens és habitual en nosaltres. Són aspectes que ens han de cridar l’atenció.
A vegades també pot passar que en som plenament conscients i no sabem com trobar una solució per canviar la situació. En tots aquests casos és aconsellable buscar ajuda externa. En general, el nostre entorn més proper ens pot ajudar molt però hem de tenir en compte que sempre hi ha un component emocional que a vegades ens pot ser propici per l’ajuda però també la pot fer més difícil. És bo que algú extern com un psicòleg ens doni una altra perspectiva de la situació que nosaltres mateixos no podem de veure. Les persones tenim unes creences i una programació interna inconscient, fruit de l’educació rebuda des de la infantesa, de l’entorn familiar i social, del moment històric i de les circumstàncies viscudes.... que fan que a vegades no puguem veure altres perspectives.
Quin és el procediment quan una persona entra al centre?
Després d’un primer contacte per telèfon o correu acordem dia i hora per veure’ns. Fem una primera trobada i fem una entrevista i valoració inicial. Ens informem una mica de la seva història de vida i el motiu de la consulta. A partir d’aquí establim objectius de cap on volem anar, i de si volem seguir treballant conjuntament. Programem la següent visita i després de cada visita valorem com ha anat i anem decidint com avancem. En aquest aspecte som molt flexibles i ens adaptem a cada persona. Oferim visites úniques per a consultes puntuals, packs de 3 visites o les que facin falta. També respectem molt els tempos de cada persona ja que cada u té els seus.
És important generar un vincle de confiança, com es fa?
És de vital importància el vincle de confiança professional que s’ha d’establir. El més important és que les dues parts puguem veure que podem treballar conjuntament per trobar una solució. A la consulta es parla de tot i es fa molta feina, però el treball principal el fa la persona a fora quan es va trobant amb diversos reptes i pot aplicar les eines i els recursos personals descoberts a la consulta.
Està tenint efectes psicològics la pandèmia?
Sí. I basant-me en la meva experiència pel que fa les demandes i visites que tinc, més ara que durant el confinament de la primavera, quan les consultes seguien els patrons habituals. Ara tinc més persones amb angoixa, amb alt grau de nerviosisme, estrès i irritabilitat, amb més sensació d’estar perduts, de dubte i d’incertesa vital, de tristesa i de gran dificultat per motivar-se... El fet de no veure la direcció de cap on anem, la incertesa general i la manca d’informació sòlida, coherent i consensuada porta tot això, així com també les pèrdues econòmiques potencials i reals, i per descomptat les pèrdues personals.
I què ens aconselles?
En aquests casos les eines que jo recomano és sobretot centrar-nos molt en el present i en les petites coses que podem controlar mínimament de la nostra vida. Cal cuidar-nos molt, brindar-nos autoempatia, procurar entendre’ns, i ser tolerants i pacients amb nosaltres mateixos. També aconsello cuidar-nos a nivell d’alimentació i també d’exercici físic. Cal fer dieta de noticies de tant en tant. Hem d’aconseguir detectar els pensaments negatius que ens envaeixen i aplicar estratègies personals per sortir del bucle. Un altre element important és la creativitat i fer coses. Cada persona pot tenir el seu kit de rescat emocional. Que es tracta de saber quines coses ens fan sentir bé i tenir-les disponibles quan les necessitem Per exemple, músiques en concret, llibres, escrits interessants, manualitats que ens motivin, cuinar menjars que ens agradin, ballar... Cal descobrir el petit kit que ens ajuda en moments baixos i d’angoixa. I hem de fer plans a curt termini i tenir il·lusions. És important que tinguem clar que tard o d’hora això s’acabarà, cal tenir esperança. Tot comença i tot s’acaba.
El problema és que no sabem quan serà això...
I això és el que costa de gestionar. L’escriptor Àlex Rovira ho explica molt bé. Ell sempre diu que vivíem en una certesa inconscient i que la pandèmia ens ha fet adonar que vivim en una incertesa conscient. La sensació de control de la vida és falsa però ens l’hem cregut i ara hem descobert que no és així, que no ho podem controlar tot.
Ara cal saber navegar i adaptar-nos en aquesta incertesa conscient. I ser-ne conscients. Cal tenir clar que hi ha petites cosetes que nosaltres sí que podem controlar. En el cas de persones que no treballen o persones grans és molt important establir uns certs hàbits i calendaritzar. Cal tenir moments per sortir, moments d’espai personal i moments de relació. És molt important cuidar les relacions, de manera presencial o virtual. Sobretot cal evitar aïllar-se.
Com hem d’afrontar les festes de Nadal?
Hem de tenir clar que no sabem com seran aquestes festes. Tot dependrà del que decideixin els governs i això no està a les nostres mans. Per tant, aconsello tenir una ment oberta i flexible. Podem començar a pensar què podríem fer i com però sempre deixant totes les possibilitats obertes perquè dependrà de com estiguem en aquell moment. És molt important que mantinguem les relacions amb els amics i la família però sent conscients que ja veurem com seran. Potser presencialment, potser repartint les trobades durant més dies i en grups més petits, o potser en algun cas hauran de ser virtuals. Ja ho veurem.
Hem de ser creatius i sobretot evitar comparacions amb altres anys. No comparem i busquem maneres originals de viure unes festes de manera diferent. No ens hem d’ofuscar amb què no podrem fer, hem de pensar en què i com ho podrem fer i ser molt flexibles. Aquest any serà diferent, però també podem fer que sigui molt bonic.
